Обслуживание Opel в Москве
Реальные отзывы и комментарии клиентов о автосервисах, где есть обслуживание opel. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Обслуживание opel" в Москве
Отвратительный сервис!Берутся за то, что не умеют делать.
Оставлял машину Ауди С4 2018 г. в данном сервисе сначала на дефектовку по передней части (были треснута рамка вентилятора, обломана часть телевизора, под замену был трос капота). Приехал полностью рабочий автомобиль! После дефектовки на следующий день приехал забирать авто, чтобы заказать и ждать запчасти — а у меня не работают передние парктроники. Мастер головой помотал - ну, у вас там «плохо было закреплено, кустарно», как будем ремонтировать — посмотрим что там. Заказал запчасти по запросу, привез на ремонт и замену фар + бампера. Озвучено было, что меняем дорестайлинговые фары и бампер на рестайлинговые! За работу люди взялись! Фары и бампер под заказ стоили 330 тысяч рублей!
Как выяснилось в процессе ремонта, фары они поставить с бампером не могут, так как не подходят крылья/кронштейны/крепления. Причем поняли это они, когда уже окрасили бампер и частично установили! Они даже не предупредили (да и не знали сами), что потребуется замена кучи блоков и перепиновка кос фар (+170 тыс еще сверху).
Я потребовал собрать назад — собрали! И что! НЕ РАБОТАЮТ ПАРКТРОНИКИ, В ТРАССЕ РАДИАТОРА КОНДИЦИОНЕРА ДЫРА, ВЫПУСТИЛИ И НЕ ЗАГНАЛИ ОБРАТНО ДОРОГОЙ ФРЕОН r1234yf! ТОЛЬКО ОДИН ФРЕОН СТОИТ 14 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ + РАБОТЫ ПО ЗАПРАВКЕ. По итогу — даже заправить не получилось, потому что кулибины собрали и обломали трубку/не вставили трубки или что то еще. Система кондиционирования не вакуумируется, заправка не производится. Дилер дал заключение, что в трассе течь.
Две недели езды на такси без машины, диагностика после их ремонта у дилера, ремонт трассы охлаждения после их рук, ремонт парктроников после их рук, попадалово с фарами и бампером, которые нужно продавать и 60 тысяч рублей за работы, которые просто выкинулись в яму! СНАЧАЛА ДЕЛАЕМ — ПОТОМ ДУМАЕМ!
И еще очень интересно, что ребята не выдают фискальные чеки. Оплата налом или переводом.
Менял салентблоки на вольво 70ке в августе 2023. Месяца не поездил, вышли из строя (потекли) задние передних рычагов. Заехал в сервис без этих понтов, где в рем зону не зайти и лично увидел как похабно установили, аж с толстенной стрижкой резины (она там так и осталась, как её задрали ). В итоге опять залет на ремонт. Поршивое отношение к своему делу . НЕ ОЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС ( . Понту много с кучей народа и вроде цивильной обстановкой, а качество услуг поганое (Москва- поток не ты , так другой ! Жаль ).
Сервис просто прекрасный и идеальный как оазис в пустыне. Все это только благодаря великолепному управленцу Сергею Матвееву, к сожалению, на официальном сайте вы его не найдете, так как он «темная лошадка», «палочка выручалачка», но он всегда на чеку. Он поднял ТЦ НИВЮС с колен с момента своего прихода, теперь развивает практически монопольную сеть таких же великолепнейших сервисов по Москве и скоро ее захватит, ведь его цель — развитие, а не топтание на месте. Он «заклиентоориентировал» весь персонал поголовно, все сотрудники от генерального директора до мойщика с уборщицей знают цели и задачи, свои и чужие, на месяц, период, день и час, все «ошляплены» полностью, каждый шаг сотрудника записан на доске, в гугл-таблице, Битрикс24 и 13 чатах в Вотсапп. Благодаря этому нет ни очередей клиентов, нет негатива от какого-либо недопонимания персоналом клиента, запчасти для клиентов привозят всегда вовремя, ремонт всегда в срок и максимально качественно, ведь именно Сергей Матвеев идеально подобрал персонал совместно со своей правой рукой Анастасией. Механики получают высокие зарплаты и никого и никогда не обманули, а это говорит о их в будущем отличном отношении к работе и приверженности к данной организации, именно поэтому на сайтах по поиску работы вы никогда не найдете данных вакансий от ТЦ НИВЮС, ведь все держаться за работу и это в конечном итоге очень положительно влияет на финальное качество обслуживания клиентов. Очень хорошо, что сменилась команда неэффективного прежнего корпоративного отдела по привлечению и ведению юридических лиц. Теперь все изменилось начиная даже с самого малого, внешнего вида руководителя корпоративного отдела. Теперь видно, что организация более чем серьезна и соблюдает деловой стиль общения принятый в fleet-сообществе. Благодаря этой новой команде и верным наставлениям по продажам от Сергея Матвеева ТЦ НИВЮС теперь заключает каждый месяц более 10 контрактов с новыми организациями, а это говорит о всеобщем признании данного сервиса транспортными предприятиями города Москва. Всем настоятельно рекомендую тут и работать и ремонтировать ваши автомобили. Если возникнут вдруг вопросы вы уже знаете к кому лично обратиться за скорейшей и профессиональной помощью.
https://tigermotors.ru/
Это мошенники с левым сайтом (проверьте: создан в мае 2023 г, зарегистрирован на физлицо)
Берут деньги в качестве предоплаты за "доставку: контрактных запчастей, потом тянут время ("запчасть идет", "машина сломалась", "сроки превышены, доставка за наш счет"), потом блокируют и не отвечают
Цены на несуществующие по факту запчасти ставят доступные, с отличными тех.характеристиками, - чем и подкупают.
Предоплату просят перевести на карту физлица.
Аватарки "менеджеров", "логистов" а ватс апе левые, - взяты с сайтов других компаний, занимающихся запчастями
Крайнее недовольство сервисом! "Шарашкина контора"! Люди не обремены никакими обязательствами. Постоянное перенесение сроков ремонта, повышение цены. Мою машину продержали две недели, вместо двух дней. Более того, пытались выдать машину после ремонта с видимой утечкой моторного масла. Пытались убедить, что это стекает моющий раствор после помывки двигателя, надо просто "немного поездить". Сплошное дезинформирование и чистой воды обман. И это ещё не всё! После всех этих причуд "механиков" пришлось ещё два раза пригонять машину для устранения течи масла. Каждому мастеру пришлось объяснять всё с начала. Теперь они меня знают в лицо и при встрече испытывают чувства, далёкие от восторга....Первый мой заказ оформлен 9 июня, сегодня 6 августа. Выводы делайте сами.
Кстати, машина и сегодня там! Уже третий день. По моему мнению, машиной никто не хочет заниматься, так как это работа по гарантии, которую я оплачивать не буду.
Приехал из другого сервиса на исправной машине сделать последний штрих так сказать - сход-развал, так как не все сервисы могут себе это позволить. Недовольный менеджер сказал мне - 3200р готовьте. Ок, без проблем. Просидел 2 часа в душной комнате ожидания, выпил бесплатный кофе (единственный плюс), после чего недовольный менеджер зашёл и сказал, мы ничего сделать не можем, у вас там чуть ли не вся ходовая под замену, болты прикипели не можем скрутить. Пошли показали болты, которые якобы не могут скрутить. В сервисе. Не могут скрутить. (смешно). Ой, говорят, а что тут за жидкость на колесе, да у вас ступица.. ой, да вам ездить нельзя, у вас тормоза неисправны. Я говорю, ну раз так, до свидания. Мне говорят с вас 2 тысячи. Говорю за что? Ничегож не сделали. Как это ничего? а за диагностику... Вот так я просидел 2 часа и попил кофе за 2к рублей.
В другом сервисе никаких проблем с болтами и ступицей не нашли. Короче выводы делайте сами.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Записался предварительно на замену задних амортизаторов Рено Колеос 2. По телефону озвучили стоимость работ по замене 2000 рублей за пару. Приехав в субботу утром стоимость работ выросла до 3200 руб., так как якобы сотрудник принявший заказ что не там посмотрел. В результате пересчета на месте стоимость готовы были снизить до 2400 руб. но не как озвучивали ранее до 2000 руб. сделать не смогут. Выводы делайте сами.
Позорные самоучки. Не умеете не беритесь. Не обращайтесь в подворотни.. Пожалела что не пошла к официалам.. обратилась с вариатором ... Итог 200 отдали еще и машина даже не заводится и на двигателе после ремонта ошибка вылезла, При приемке которых не было....развод на все... Позорники даже за мойку насчитали...